日前,一汽丰田与京东汽车用品联合宣布,一汽丰田京东官方旗舰店正式上线,未来双方将在商品、服务等领域展开合作,意图为消费者提供线上线下融合的消费体验,推动汽车后服务线上化进程。
一汽丰田汽车销售有限公司副总经理刘振国表示:“一汽丰田近年来正在向汽车后市场服务线上化转型。京东汽车用品所具备的平台优势,以及线上线下融合模式促成此次合作。我们将与京东汽车用品继续探索供应链、营销、无界零售等领域的合作空间”。
据悉,一汽丰田此次在京东旗舰店主要带来了各类原厂汽车用品和服务,包括全合成机油、机油滤清器、蓄电池、雨刮器等多个品类。
根据双方合作规划,一汽丰田希望借助京东大数据赋能体系,更加深入了解消费者消费行为和未来趋势,从而在品类规划、商品服务升级、定位支持等多方面进行升级。当前,一汽丰田数据已有超过600家4S门店,未来,一汽丰田将依托京东的线上运营能力,以及京东与腾讯、百度、今日头条等流量中心打造的“京X计划”,实现更加精准地触达消费者的目标。除此之外,双方还将基于京东在无界零售理念下的线上线下全面布局,在线上线下融合方面进行深入探索。