21世纪最贵的是什么?人才!14年前葛大爷在《天下无贼》中的一句台词,如今正在各行各业生动演绎着。抢到“人才”就是抢到“未来”,已经成为所有企业普遍的共识。但是人才抢夺不但成本高,而且忠诚度低。有什么更好的办法?自己培养人才,并且留住他!
作为一个在中国市场深耕细作16年的豪华汽车品牌,宝马一向非常重视可持续发展战略,他们认为这是企业生存发展的“基石”。而在宝马的可持续发展框架中,“注重人才培养”始终占有一席之地。
11月1日,宝马校园英才教育项目(BMW Education of Sales & Service Talent)(简称BEST项目)北京培训基地在北京市昌平职业学校开幕。这是BEST项目自2006年启动以来,首次在一线城市落地,明年该项目还将落户上海和深圳。
宝马是国内首个通过校企合作形式开展人才培训的豪华汽车厂商,加上北京市昌平职业学校,如今与BEST项目合作的院校已多达16家,覆盖全国14个省及直辖市,累计培养学员逾7000名,为宝马在中国市场的销售及售后服务提供了强有力的支持。
当被问到成立BEST项目的初衷是什么,高翔回答道:“因为宝马在刚进入中国的时候,无法从市场上直接招聘到充足的,并且资质符合宝马标准的技师。所以在2006年,宝马成立了校园英才教育项目,开始着重培养售后技术型人才。”
双元制教育模式,即“课堂理论学习+经销商店内实践”。高翔表示,在德国,人们认为拥有专项技能是非常重要的,超过20%的德国企业都提供双元制教育项目或技能培训项目。因此,双元制教育成为很多高中毕业生优先选择的道路。
“宝马在新能源领域的业务在不断的发展,而一线城市目前是新能源车型增长最快的地区,所以我们今年在北京筹备了BEST项目,与合作学校一起培养新能源方面人才。”他这样讲道。
截止至目前,宝马在中国市场的新能源授权经销商已经达到461家,每家经销商拥有2名新能源认证技师。宝马在中国生产的首款BMW纯电动车iX3将会在明年投入市场,这款车上市后,经销商会需要更多有NEV相关维修技能的人才为客户服务。而第一届NEV BEST学员刚好会在2020年毕业。